Déploiement et migration pour l'enseignement et la recherche

Déployer ou migrer un outil dans un établissement d'enseignement ou de recherche demande de la méthode : les données de scolarité, de formation, de recherche ou de documentation sont des enregistrements dont la perte ou l'altération coûte cher, les données personnelles des étudiants et des personnels sont protégées, et les services doivent rester disponibles pendant les inscriptions, les cours et les examens. Nos prestations de déploiement et de migration s'appliquent aux outils de nos catégories : plateformes d'apprentissage, outils de classe virtuelle et de création de contenus, logiciels de gestion de la scolarité et de la formation continue, annuaires et authentification unique, outils de calcul et d'analyse, chaînes éditoriales et gestion documentaire, entrepôts de données et tableaux de bord, supervision et gestion du parc.

Nous commençons par un état des lieux de l'existant, données, interfaces, utilisateurs et exigences de sécurité, puis nous construisons un plan de migration par lots avec, pour chaque lot, ses critères de recette et son plan de retour arrière. La reprise des données est préparée avec vos équipes : nettoyage, correspondance des référentiels, chargement en environnement de test, contrôle par échantillonnage puis bascule. Le déploiement inclut le paramétrage, la documentation d'exploitation, la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une période de suivi renforcé après la mise en service.

Ces prestations sont réalisées au forfait pour un périmètre défini, ou en récurrent lorsque le déploiement s'étale sur plusieurs mois et plusieurs composantes ou campus, avec des lots livrables à chaque échéance. Nos intervenants connaissent les contraintes d'un établissement : calendrier universitaire, fenêtres d'intervention hors des périodes d'inscription et d'examen, validation par le responsable de la sécurité des systèmes d'information, réseaux et annuaires partagés avec d'autres opérateurs. Un plan de formation des utilisateurs et un plan de support après la bascule sont remis avec le dossier de mise en service, de sorte que l'exploitation courante ne dépende pas de nous.