PrestationPédagogie numérique et LMSRéf. deploiement-3747

Déploiement & Migration

Déploiement et paramétrage de la plateforme (E-learning)

Une plateforme exploitable dès la rentrée, avec des administrateurs qui savent la faire vivre et la sauvegarder.

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Armoire de brassage ouverte dans une salle serveur de campus, câbles rangés et étiquettes vierges (image de synthèse)
  • 10 à 30 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage
Illustration, image de synthèse

En bref

Résultat
Une plateforme exploitable dès la rentrée, avec des administrateurs qui savent la faire vivre et la sauvegarder.
Idéal pour
Directrice du numérique, responsable des applications de gestion ou administrateur de la plateforme d'enseignement.
Ce que vous obtenez
Plateforme paramétrée et recettée, authentification et inscriptions branchées, dossier d'exploitation et supports pour les administrateurs.
Prérequis de votre côté
Environnement d'accueil prêt, accès aux annuaires et au logiciel de scolarité, calendrier de rentrée, référent technique désigné.
Durée et charge
10 à 30 jours
Format
Forfait
Chariot de recharge d'ordinateurs portables alignés dans une salle informatique vide d'un campus (image de synthèse)

Exemple de situation

Mettre l'organisation en place sur un pilote. Un établissement décide d'organiser le thème E-learning. Le déploiement installe l'organisation retenue sur une composante pilote : rôles, circuits de validation, calendrier, modèles. Un bilan avec les équipes précède l'extension aux autres composantes. Les décisions de généralisation restent celles de la direction.

Nous installons ou paramétrons la solution retenue sur le thème E-learning : rôles et catégories de cours, thèmes graphiques, extensions retenues, passerelles avec l'authentification fédérée, alimentation des inscriptions depuis le logiciel de scolarité, sauvegardes et supervision. Le déploiement commence par une plateforme de test, puis un pilote sur quelques composantes avant la généralisation.

Nous rédigeons le dossier d'exploitation (procédures de mise à jour, de reprise après incident, de gestion des comptes) et nous formons vos administrateurs sur leur plateforme. Un test de charge est prévu avant la rentrée. L'hébergement reste celui que vous avez choisi : nous n'hébergeons pas la plateforme. Une migration depuis un autre outil fait l'objet d'un lot distinct, avec inventaire des cours à reprendre et des cours à archiver.

Déroulé de la prestation

  1. État des lieux

    Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre E-learning.

  2. Plan par lots

    Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention hors des périodes d'inscription et d'examen et son plan de retour arrière, validés avec le responsable de la sécurité des systèmes d'information de votre établissement.

  3. Préparation et tests

    Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

  4. Bascule

    Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

  5. Stabilisation et passation

    Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre conseil ou à l'autorité concernée.

  • Plateforme paramétrée et recettée, avec authentification et inscriptions branchées
  • Dossier d'exploitation : mises à jour, sauvegardes, reprise après incident, gestion des comptes
  • Supports et session de prise en main pour les administrateurs

Format et charge : forfait, 10 à 30 jours. Idéal pour : directrice du numérique, responsable des applications de gestion ou administrateur de la plateforme d'enseignement. Prérequis de votre côté : environnement d'accueil prêt, accès aux annuaires et au logiciel de scolarité, calendrier de rentrée, référent technique désigné.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent de l'établissement et du périmètre.

Mettre l'organisation en place sur un pilote

Un établissement décide d'organiser le thème E-learning. Le déploiement installe l'organisation retenue sur une composante pilote : rôles, circuits de validation, calendrier, modèles. Un bilan avec les équipes précède l'extension aux autres composantes. Les décisions de généralisation restent celles de la direction.

Outiller le suivi et les échéances

Un service d'appui doit suivre le thème E-learning dans plusieurs composantes. Le déploiement met en place un calendrier des échéances, un tableau de suivi partagé et une revue mensuelle, puis forme les référents qui les tiennent à jour. Les décisions de généralisation restent celles de la direction.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?

Le déploiement sur le périmètre E-learning est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec le responsable de la sécurité des systèmes d'information de votre établissement. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant la bascule, puis suivies de près après la mise en service. La charge indicative est de 10 à 30 jours, format forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de votre calendrier : inscriptions, rentrée, examens, campagnes de dépôt de projets.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème E-learning, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement.

Intervenez-vous directement sur notre plateforme et avec les données de nos apprenants ?

Oui, quand la prestation l'exige et que votre direction du numérique l'autorise. Le devis précise les comptes ouverts, leurs droits, la durée de l'accès et ce qui est réalisé sur une plateforme de test plutôt que sur celle de production. Sur le thème E-learning, la plupart des travaux se font sur des espaces de cours exemples ou anonymisés. Lorsqu'un accès aux données personnelles des apprenants est nécessaire, il est cadré avec votre délégué à la protection des données, limité au strict besoin et tracé. Nous n'emportons aucune donnée, et l'hébergement reste chez vous ou chez l'hébergeur que vous avez retenu.

Demander un devis

Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un premier cadrage ; le devis détaillé suit l'échange.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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