Neuf types de prestation pour l'enseignement et la recherche
Sur chacune des 299 catégories de notre catalogue pour l'enseignement et la recherche, nous intervenons de plusieurs manières. Neuf types de prestation structurent notre offre : auditer l'existant, conseiller sur une décision, concevoir et réaliser un livrable, déployer ou migrer un outil, accompagner une équipe dans la durée, apporter une assistance technique au forfait, animer un temps collectif, évaluer des acquis ou préparer une échéance, former. Chaque type a ses formats, forfait ou récurrent, ses charges indicatives et ses livrables. Les pages ci-dessous présentent chaque type dans le contexte des établissements d'enseignement supérieur et de recherche, des bibliothèques et des organismes de formation, et listent les domaines et les catégories sur lesquels il est ouvert.
Un audit sert à savoir où vous en êtes avant qu'une évaluation externe, un contrôle ou un incident ne le constate à votre place. Chaque constat renvoie à une exigence identifiée.
Le conseil répond à la question « que décider ? » : scénarios comparés, coûts, risques, délais et trajectoire, dans une note prête pour le conseil d'administration, un comité de direction ou un comité de pilotage.
Certains besoins appellent un livrable, pas un avis : référentiel de procédures, cahier des charges, plan de gestion de données ou parcours pédagogique. Nous le prenons en charge de la spécification à la validation.
Déployer ou migrer un outil dans un établissement d'enseignement ou de recherche demande de la méthode : données reprises par lots, recette, retour arrière prévu et suivi renforcé après la mise en service.
Un audit dit où vous en êtes, une formation donne les connaissances ; l'accompagnement fait le chemin entre les deux, sur plusieurs mois, jusqu'à l'autonomie de l'équipe.
Une assistance technique pour produire des livrables définis à l'avance, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, au forfait ou en récurrent.
Certains sujets ne s'enseignent pas en salle : retour d'expérience, ateliers de co-conception, exercices de crise, causeries sécurité. Ils se travaillent en groupe, avec une animation qui aboutit à des décisions.
Évaluer, c'est fournir une preuve : le niveau réel d'une équipe, les acquis d'un groupe, la préparation d'un service avant une évaluation. Nos évaluations la rendent documentée et traçable.
Une formation sur mesure sur la plupart de nos catégories, en quatre niveaux, dans vos locaux ou à distance. Optédif ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification, ni habilitation.
Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin : commencez par un audit ou par un entretien de cadrage via le formulaire de contact. Vous savez ce que vous voulez obtenir mais pas comment : le conseil instruit la décision. Vous avez besoin d'un livrable : conception et réalisation, ou déploiement pour un outil. Vous avez un lot de livrables bien défini à produire : assistance technique, sous la responsabilité d'Optédif, avec des livrables définis. Vous voulez que les pratiques changent durablement : accompagnement, animation, formation et évaluation. Chaque catégorie du catalogue indique les prestations qui lui sont ouvertes.