Conception de tableaux de bord de suivi d'audience (Matomo (Piwik))
Des supports cohérents, que vos équipes peuvent reproduire et faire évoluer sans repasser par nous.
En bref
- Résultat
- Des supports cohérents, que vos équipes peuvent reproduire et faire évoluer sans repasser par nous.
- Idéal pour
- Directrice de la communication ou responsable d'un site qui doit harmoniser les supports de plusieurs composantes.
- Ce que vous obtenez
- Ligne éditoriale, charte graphique ou éditoriale, gabarits de supports et guide de rédaction, avec fichiers sources.
- Prérequis de votre côté
- Éléments d'identité existants, exemples de supports actuels, référent désigné pour les arbitrages et les validations.
- Durée et charge
- 8 à 25 jours selon le périmètre
- Format
- Forfait
Exemple de situation
Des modèles et une liste de contrôle. Une équipe utilise Matomo sans modèle commun. La conception livre des modèles de départ et une liste de contrôle adaptés à ce que l'outil produit : mentions obligatoires, accessibilité, droits sur les médias, nommage, conservation des fichiers sources. Les fichiers sources sont remis pour que les équipes gardent la main.
Nous concevons les éléments qui permettent à votre communication de rester cohérente quand plusieurs personnes la produisent : ligne éditoriale, tonalité, charte graphique, gabarits de documents, de présentations et de publications sur les réseaux sociaux, guide de rédaction avec les mentions obligatoires sur le thème Matomo. L'accessibilité entre dans la conception : contrastes, tailles, textes alternatifs, sous-titres et transcriptions des vidéos.
Nous prévoyons les droits dès le départ : licence des polices et des images, autorisations de personnes filmées ou photographiées, mention « image de synthèse » pour toute image générée. Les gabarits sont livrés dans les formats de vos outils, avec les fichiers sources et un mode d'emploi, et vos équipes gardent la main sur la suite.
Déroulé de la prestation
Spécification
Nous précisons le livrable attendu, les données d'entrée, le référentiel et les règles de forme exigées par votre établissement.
Structure
Nous proposons un plan et une méthode, validés avec vos experts avant de produire.
Première version
Le livrable est produit avec ses hypothèses tracées et ses références aux exigences, puis soumis à votre revue.
Revue et version finale
Vos vérificateurs relisent ; nous intégrons les remarques et livrons la version finale avec sa note de justification. La signature reste la vôtre.
Passation
Nous remettons les sources, les modèles et un mode d'emploi, pour que vos équipes reprennent le livrable sans dépendance.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre conseil ou à l'autorité concernée.
- Ligne éditoriale et charte graphique ou éditoriale
- Gabarits de documents, de présentations et de publications avec fichiers sources
- Guide de rédaction incluant les mentions obligatoires et les règles d'accessibilité
Format et charge : forfait, 8 à 25 jours selon le périmètre. Idéal pour : directrice de la communication ou responsable d'un site qui doit harmoniser les supports de plusieurs composantes. Prérequis de votre côté : éléments d'identité existants, exemples de supports actuels, référent désigné pour les arbitrages et les validations.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent de l'établissement et du périmètre.
Des modèles et une liste de contrôle
Une équipe utilise Matomo sans modèle commun. La conception livre des modèles de départ et une liste de contrôle adaptés à ce que l'outil produit : mentions obligatoires, accessibilité, droits sur les médias, nommage, conservation des fichiers sources. Les fichiers sources sont remis pour que les équipes gardent la main.
Un guide de l'utilisateur
Plusieurs personnes utilisent Matomo. La conception rédige un guide : rôles, règles d'usage, données et contenus à ne pas y déposer, droits sur les médias lorsque l'outil en traite, marche à suivre en cas d'erreur. Les fichiers sources sont remis pour que les équipes gardent la main.
Questions fréquentes sur cette prestation
Comment assurez-vous la qualité et la traçabilité du livrable ?
Le livrable sur le thème Matomo est produit par étapes validées : spécification, structure, première version, revue par vos vérificateurs, version finale avec note de justification. Chaque exigence du référentiel est tracée, les hypothèses et les données d'entrée sont enregistrées, les révisions sont gérées. La charge indicative est de 8 à 25 jours selon le périmètre, format forfait. Le livrable est présentable à votre direction, à un évaluateur ou à une instance, mais il ne vaut ni approbation ni validation : la signature et la décision restent chez vous. Les documents que vous nous confiez restent dans votre environnement ou dans un espace sécurisé convenu.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation apprend à vos équipes à produire elles-mêmes ; la conception et la réalisation produisent le livrable à votre place, dans les délais du projet. Sur le thème Matomo, nous recommandons la réalisation lorsque l'échéance ne laisse pas le temps de monter en compétence, et la formation lorsque le besoin est récurrent. La passation en fin de prestation, avec sources et mode d'emploi, permet à vos équipes de reprendre le livrable et prépare une éventuelle formation. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement.
Que devons-nous préparer avant la prestation ?
Pour le thème Matomo, nous demandons les documents existants, un référent interne et l'accès aux outils concernés. Le cadrage fixe le périmètre, les livrables et le calendrier avant le devis détaillé ; la prestation commence après votre accord. Rien n'est engagé avant le devis. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement. Une passation documentée clôt chaque prestation, pour que vos équipes reprennent le sujet sans dépendance. Nous validons le cadrage avec vous avant de démarrer et nous vous remettons un calendrier.
Demander un devis
Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un premier cadrage ; le devis détaillé suit l'échange.
