PrestationDonnées de pilotage, BI et enquêtesRéf. assistance-122321-ingenieur-etudes

Assistance technique

Développements et études techniques au forfait, avec livrables (MDM - Master Data Management)

Des livrables d'ingénierie remis dans les délais du projet, définis et recettés à l'avance.

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Deux bureaux se faisant face dans un espace de travail vide d'un établissement, lampes allumées (image de synthèse)
  • 15 à 60 jours selon le lotcharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage
Illustration, image de synthèse

En bref

Résultat
Des livrables d'ingénierie remis dans les délais du projet, définis et recettés à l'avance.
Idéal pour
Directeur ou directrice du numérique, de la recherche ou de la formation, responsable de laboratoire ou de service qui a besoin d'un lot de livrables d'ingénierie sur le thème MDM (Master Data Management, gestion des données de référence) - Master Data Management, borné dans le temps.
Ce que vous obtenez
Lot d'études, de développement, de paramétrage ou de documentation défini à l'avance, produit selon votre référentiel, avec rapports et passation en fin de mission.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables du lot, accès aux outils et aux données, vérificateur interne désigné.
Durée et charge
15 à 60 jours selon le lot
Format
Forfait
Planning mural vierge garni de bandes de papier de couleur alignées dans un bureau lumineux (image de synthèse)

Exemple de situation

Livrer un lot de développement défini. Un laboratoire doit livrer un lot de six livrables sur le thème MDM - Master Data Management en quatre mois. Le lot et ses échéances sont fixés au contrat ; l'ingénieur produit chaque livrable, le soumet au vérificateur du laboratoire et transmet ses sources en fin de mission.

Un lot d'ingénierie borné sur le thème MDM - Master Data Management ne justifie pas toujours un recrutement. Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour un lot d'études, de développement ou de paramétrage aux livrables définis avec vous, dans les établissements d'enseignement supérieur et les organismes de recherche qui pilotent leur activité à partir d'indicateurs, d'enquêtes et de données d'étudiants et de personnels, dont chaque chiffre doit avoir une définition, une source et un responsable.

Un ingénieur d'Optédif produit les livrables selon votre référentiel, les soumet à votre vérificateur et transmet ses sources en fin de mission. Il est dirigé par Optédif, qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance et un objectif de transfert de compétences vers vos responsables conformité.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité et de confidentialité de l'établissement.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème MDM - Master Data Management, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre conseil ou à l'autorité concernée.

  • Lot d'études, de développement ou de paramétrage défini à l'avance
  • Rapports produits selon votre référentiel
  • Passation avec sources et documentation

Format et charge : forfait, 15 à 60 jours selon le lot. Idéal pour : directeur ou directrice du numérique, de la recherche ou de la formation, responsable de laboratoire ou de service qui a besoin d'un lot de livrables d'ingénierie sur le thème MDM - Master Data Management, borné dans le temps. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables du lot, accès aux outils et aux données, vérificateur interne désigné.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent de l'établissement et du périmètre.

Livrer un lot de développement défini

Un laboratoire doit livrer un lot de six livrables sur le thème MDM - Master Data Management en quatre mois. Le lot et ses échéances sont fixés au contrat ; l'ingénieur produit chaque livrable, le soumet au vérificateur du laboratoire et transmet ses sources en fin de mission.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre après l'accord sur le périmètre, les livrables et le calendrier. Sur le thème MDM - Master Data Management, la charge indicative est de 15 à 60 jours selon le lot, format forfait. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, il n'est pas intégré à vos équipes et ne relève pas de la hiérarchie de l'établissement. Les règles de sécurité et de confidentialité de l'établissement sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance produit un livrable défini, dans un délai convenu. Sur le thème MDM - Master Data Management, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement.

Que devons-nous préparer avant la prestation ?

Pour le thème MDM - Master Data Management, nous demandons les documents existants, un référent interne et l'accès aux outils concernés. Le cadrage fixe le périmètre, les livrables et le calendrier avant le devis détaillé ; la prestation commence après votre accord. Rien n'est engagé avant le devis. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement. Une passation documentée clôt chaque prestation, pour que vos équipes reprennent le sujet sans dépendance.

Demander un devis

Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un premier cadrage ; le devis détaillé suit l'échange.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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