PrestationCalcul scientifique et bioinformatiqueRéf. assistance-877

Assistance technique

Assistance technique au forfait en calcul scientifique (C++)

Un lot de travaux techniques livré, recetté et documenté, que l'équipe peut reprendre et faire évoluer sans nous.

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Poste de travail d'un bureau de laboratoire, deux écrans éteints, clavier, carnet fermé et tasse (image de synthèse)
  • 10 à 30 jours par lotcharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage
Illustration, image de synthèse

En bref

Résultat
Un lot de travaux techniques livré, recetté et documenté, que l'équipe peut reprendre et faire évoluer sans nous.
Idéal pour
Responsable de plateforme technologique ou de calcul, ou directeur de laboratoire dont un lot technique précis attend d'être réalisé.
Ce que vous obtenez
Lot défini au devis, remis avec sa documentation, ses tests et un procès-verbal de recette, aux dates convenues.
Prérequis de votre côté
Un cahier des charges court du lot, un critère de recette, l'accès aux dépôts et aux environnements concernés, et un interlocuteur qui prononce la recette.
Durée et charge
10 à 30 jours par lot
Format
Forfait
Deux bureaux se faisant face dans un espace de travail vide d'un établissement, lampes allumées (image de synthèse)

Exemple de situation

Reprendre et documenter un code existant. Lot défini au devis : reprendre un programme écrit avec le thème Langage C++, le documenter et le ranger dans un dépôt. Les livrables sont le dépôt, la notice et un procès-verbal de recette signé par l'équipe. Un procès-verbal de recette, signé par l'équipe, clôt le lot.

Nous réalisons un lot de travaux défini au devis sur le thème Langage C++ : portage d'un code vers une nouvelle machine, mise à jour et test d'une chaîne d'analyse, reprise et documentation d'un ensemble de scripts. Le devis fixe le périmètre, les livrables, leurs dates, le critère de recette et un prix de lot.

Le lot est réalisé par un ingénieur d'Optédif, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, dans le cadre d'un contrat de prestation de services portant sur un livrable défini. Les livrables sont remis aux dates convenues et soumis à votre recette. Une passation écrite clôt le lot, pour que votre équipe puisse reprendre le code et la documentation. Optédif ne met pas de personnel à disposition de ses clients.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité et de confidentialité de l'établissement.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Langage C++, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre conseil ou à l'autorité concernée.

  • Lot défini au devis, livré avec sa documentation et ses jeux d'essai aux dates convenues
  • Procès-verbal de recette établi selon le critère fixé au devis
  • Passation écrite remise avec le dernier livrable, permettant à l'équipe de reprendre l'ensemble

Format et charge : forfait, 10 à 30 jours par lot. Idéal pour : responsable de plateforme technologique ou de calcul, ou directeur de laboratoire dont un lot technique précis attend d'être réalisé. Prérequis de votre côté : un cahier des charges court du lot, un critère de recette, l'accès aux dépôts et aux environnements concernés, et un interlocuteur qui prononce la recette.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent de l'établissement et du périmètre.

Reprendre et documenter un code existant

Lot défini au devis : reprendre un programme écrit avec le thème Langage C++, le documenter et le ranger dans un dépôt. Les livrables sont le dépôt, la notice et un procès-verbal de recette signé par l'équipe. Un procès-verbal de recette, signé par l'équipe, clôt le lot.

Ajouter des tests de non-régression à un programme

Lot défini au devis : écrire des tests de non-régression pour un programme utilisant le thème Langage C++, avec un jeu d'essai et une commande de lancement. La recette consiste à rejouer les tests devant l'équipe. Un procès-verbal de recette, signé par l'équipe, clôt le lot.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre après l'accord sur le périmètre, les livrables et le calendrier. Sur le thème Langage C++, la charge indicative est de 10 à 30 jours par lot, format forfait. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, il n'est pas intégré à vos équipes et ne relève pas de la hiérarchie de l'établissement. Les règles de sécurité et de confidentialité de l'établissement sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance produit un livrable défini, dans un délai convenu. Sur le thème Langage C++, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement.

Que devons-nous préparer avant la prestation ?

Pour le thème Langage C++, nous demandons les documents existants, un référent interne et l'accès aux outils concernés. Le cadrage fixe le périmètre, les livrables et le calendrier avant le devis détaillé ; la prestation commence après votre accord. Rien n'est engagé avant le devis. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement. Une passation documentée clôt chaque prestation, pour que vos équipes reprennent le sujet sans dépendance. Nous validons le cadrage avec vous avant de démarrer et nous vous remettons un calendrier.

Demander un devis

Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un premier cadrage ; le devis détaillé suit l'échange.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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