PrestationPilotage, achats publics et managementRéf. accompagnement-123764

Accompagnement & Coaching

Accompagnement des équipes et de la conduite du changement (Code de la commande publique)

Une équipe ou un encadrement qui tient seul la nouvelle organisation, au lieu de revenir aux pratiques précédentes.

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Deux fauteuils face à face près d'une fenêtre, avec une table basse, un carnet fermé et deux tasses (image de synthèse)
  • 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage
Illustration, image de synthèse

En bref

Résultat
Une équipe ou un encadrement qui tient seul la nouvelle organisation, au lieu de revenir aux pratiques précédentes.
Idéal pour
Directeur général des services, responsable de la formation continue ou directeur de laboratoire qui conduit une réorganisation, un projet ou une prise de fonction d'encadrants.
Ce que vous obtenez
Compte rendu et plan d'actions mis à jour à chaque revue, bilan de fin de mission avec passation à l'encadrement.
Prérequis de votre côté
Un sponsor identifié dans l'établissement, des interlocuteurs disponibles à intervalles réguliers et un objectif posé dès le cadrage.
Durée et charge
2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent
Allée de gravier menant à un portail ouvert d'un bâtiment universitaire à l'aube (image de synthèse)

Exemple de situation

Accompagner un service qui change de pratique. Un service applique de nouvelles règles liées au thème Code de la commande publique. L'accompagnement, deux jours par mois pendant six mois, prépare les agents et leur encadrement, suit les difficultés rencontrées et ajuste les supports. Il s'arrête quand l'encadrement tient seul le dispositif.

L'accompagnement fait le chemin entre une décision et une pratique qui change réellement. Sur le thème Code de la commande publique, un consultant revient à intervalles réguliers : revues avec le sponsor, ateliers avec les équipes, préparation des encadrants à leurs entretiens et à leurs réunions, suivi des indicateurs d'appropriation, traitement des blocages entre services.

Chaque revue produit un compte rendu et un plan d'actions mis à jour, sous la responsabilité d'Optédif et avec un livrable défini à chaque échéance. La mission s'arrête quand votre encadrement tient seul le dispositif. Nous accompagnons sans nous substituer à vos responsables, qui gardent les décisions. Les échanges individuels restent confidentiels.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons l'objectif, les indicateurs de progression, le rythme des revues et le référent interne.

  2. Revues régulières

    Chaque mois, le consultant travaille avec l'équipe sur les situations réelles du moment liées au thème Code de la commande publique, relit les documents et participe aux instances utiles.

  3. Coaching individuel

    Les responsables bénéficient de temps individuels pour préparer leurs décisions et leurs réunions.

  4. Mesure

    Les indicateurs convenus sont suivis d'une revue à l'autre et partagés avec la direction.

  5. Autonomie

    L'accompagnement s'arrête lorsque le référent tient seul les revues et que les indicateurs sont stables ; un bilan est remis.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre conseil ou à l'autorité concernée.

  • Compte rendu et plan d'actions mis à jour à chaque revue
  • Préparation des encadrants à leurs entretiens, réunions et annonces
  • Bilan de fin de mission avec passation à l'encadrement

Format et charge : récurrent, 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur général des services, responsable de la formation continue ou directeur de laboratoire qui conduit une réorganisation, un projet ou une prise de fonction d'encadrants. Prérequis de votre côté : un sponsor identifié dans l'établissement, des interlocuteurs disponibles à intervalles réguliers et un objectif posé dès le cadrage.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent de l'établissement et du périmètre.

Accompagner un service qui change de pratique

Un service applique de nouvelles règles liées au thème Code de la commande publique. L'accompagnement, deux jours par mois pendant six mois, prépare les agents et leur encadrement, suit les difficultés rencontrées et ajuste les supports. Il s'arrête quand l'encadrement tient seul le dispositif.

Préparer l'encadrement à expliquer les règles

Les chefs de service doivent expliquer à leurs équipes les règles liées au thème Code de la commande publique. L'accompagnement prépare leurs messages, leurs réponses aux questions difficiles et leurs entretiens individuels. Les situations individuelles complexes sont renvoyées aux ressources humaines, et un point de suivi est prévu après trois mois.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'accompagnement et comment s'arrête-t-il ?

La charge indicative est de 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. L'objectif et les indicateurs sont fixés au cadrage ; l'accompagnement sur le thème Code de la commande publique s'arrête lorsque votre référent interne tient seul les revues et que les indicateurs sont stables, pas lorsque le budget est consommé. Un bilan est remis en fin de mission, avec les pratiques installées et les points de vigilance. Le nombre de jours par mois est révisable d'un trimestre à l'autre.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation donne les connaissances en quelques jours ; l'accompagnement fait changer les pratiques sur plusieurs mois, sur vos situations réelles. Sur le thème Code de la commande publique, nous recommandons l'accompagnement après une formation, un audit ou un écart, lorsque le sujet dépend des comportements et des routines plus que des documents. Les deux prestations se complètent : la formation ouvre, l'accompagnement installe. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par votre établissement.

Vos intervenants en assistance technique travaillent-ils sous la direction de notre établissement ?

Non. Nos missions d'assistance technique sont réalisées par des intervenants d'Optédif, sous la responsabilité et la direction d'Optédif, dans le cadre d'un contrat de prestation de services portant sur un objectif, un livrable ou un périmètre défini avec vous. Le prêt de main-d'œuvre à but lucratif et le marchandage sont interdits par le Code du travail (articles L. 8241-1 et L. 8231-1), et cette distinction protège aussi l'établissement. Sur le thème Code de la commande publique, la mission est au forfait, avec des livrables, et un responsable de prestation reste votre interlocuteur. Votre juriste relit le périmètre avant signature.

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Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un premier cadrage ; le devis détaillé suit l'échange.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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